三月春风暖，雷锋精神传。为弘扬新时代雷锋精神，南京工业大学电气工程与控制科学学院自2502团支部组织11名志愿者，走进江苏省第二中医院，开展“情系二中医，志愿学雷锋”主题志愿服务活动，聚焦重点群体需求，用实际行动践行青年担当。

活动前，志愿者们接受了医院系统的岗前培训，明确服务流程与岗位职责。活动当天，志愿者们分驻门诊楼、自助挂号区、报告机区和取药区等重点区域，围绕老年患者、就医困难群体开展协助挂号缴费、就诊路线引导、解答用药疑问、讲解中药代煎以及邮寄服务等精准服务，以耐心与细致打通患者就医的“最后一公里”。面对门诊高峰期的压力，志愿者们轮岗补位、互帮互助，带队队长全程巡逻协调，确保服务不断线、温暖不缺席。四个小时内，团队累计服务患者数百人，切实缓解了就诊群众的焦虑与不便。

此次志愿服务不仅是一次生动的社会实践，更是一次深刻的初心教育。团支部也将以此为契机，持续动员广大青年深入社区一线，聚焦老年人、患者等重点群体需求，发挥青年优势，开展更多有温度、有实效的关爱服务，让青春在奉献中闪光。

作者：贾琼、李思（电气工程与控制科学学院） 审核：于志杰